云服務器作為重要的云基礎設施服務,其提供商數量眾多,服務涵蓋廣泛的產品、功能和服務。最好的云服務器供應商將為您提供安全可靠的基礎設施云平臺,能夠快速、輕松地擴展資源,以支持您的關鍵業務變化。但是,潛在的用戶可能難以分辨出優秀的云服務器提供商與其他供應商的區別。在本文中,我們將解讀選擇云服務器商時要考慮的四個因素,以及在云服務器租用前您應該向服務商詢問的一些關鍵問題。 一、云安全 云安全應該是任何用戶租用云服務器前需要向服務商詢問的首要問題。在云計算發展初期,很多企業格外關注云服務器出現的那些傳統物理服務器未發生的問題。但在近幾年云計算技術和云服務商的安全控制已經成熟。在許多情況下,將數據存儲在云端,比在傳統物理服務器中更加安全。 云服務器用戶在租用前,應該向供應商詢問他們有什么網絡、物理機規格和物理安全措施,特別注意: 1、在云服務器供應商的網絡中以及通過互聯網發送的數據,是否已進行加密? 2、供應商的API和Web界面的安全性怎么樣?特別是在訪問和密鑰管理界面的安全性。 3、云服務器供應商的數據中心是否安全?包括監控、訪問控制、訪問記錄和全天候安保情況等。 二、云服務 云服務器,并非都是真實的可靠性和可用性保障,對很多商家來說通常被當作營銷術語。許多傳統的“VPS”被冠名為“云服務器”進行銷售,甚至將物理服務器改名“裸機云”進行宣傳。 真正的云服務器是基于云基礎架構,具備幾乎無限的擴展性,宕機自動遷移的可靠性。當然,云服務商也提供各種其他云服務,包括軟件即服務、平臺即服務等,這些就是我們常說的“云端”。 基礎設施即服務(IaaS)可以進一步細分,具體取決于底層物理基礎架構的管理和共享。公有云(云服務器即屬于公有云)和私有云具有不同的安全性、隱私保護和成本,每個都可以被管理或不受管理。在選擇云供應商之前,請確保您了解所需的云平臺類型以及平臺為您的業務選擇所帶來的影響。 三、云管理 由于云服務器用戶具備最高管理權限,自定義操作可能引發復雜多樣的問題,通常云服務器供應商不提供管理服務和技術支援。通常云服務商專注于云基礎設施的維護和管理,面向用戶僅提供重裝系統、電源控制等基礎服務,以及必要的幫助文檔支持。因此,為了后期更加順利地使用云服務器,保障關鍵業務的持續穩定運行,在租用云服務器前需詳細把握下列問題: 1、云服務商提供哪些級別的技術服務? 2、服務商有哪些溝通渠道?響應時間標準是怎樣的? 3、當用戶云服務器的基礎架構出現問題,如何處理? 四、服務等級協議(SLA) 安全、隱私和專家支持對任何云基礎設施托管客戶端至關重要,但如果企業所依賴的云基礎架構不可靠,時常發生故障,那么很容易對企業托管的業務產生負面影響。 通常,負責任的云服務器供應商會不遺余力地建立一個穩定高可用性的云計算平臺,且使用多重冗余網絡硬件,接入優質的上游帶寬,部署完善的電力基礎設施和全天候監控,以確保其系統始終如一的可靠和高可用。但突發事故充滿不可預測性。為最大限度地降低服務中斷給用戶造成的業務風險,通常云服務商會和用戶簽訂服務水平保障協議(SLA),規定云服務商允許出現服務中斷的最大時長,超出該時長將按照協定標準給予用戶補償。 總之,在選擇云服務器供應商來支持關鍵業務運營的過程中,企業應在決策前花時間調查和驗證云服務器供應商提供的服務質量,最大限度地降低業務服務中斷風險